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オープンソースでデジタルマーケティング ~オープンソースによるマーケティングオートメーション(MA)と会員統合~

2018-10-11(木)15:30 - 17:00
牛卧原 Uchi Shinji 三浦健 Kazuyuki  Karube Kouki Hayashi + 14人の参加者
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本セミナーは終了いたしました。

資料は、セミナー開催報告ページで公開しています。




本セミナーの対象者

・ネット通販、会員サイトなど、Webサイトを運用している企業のシステム担当者

高額なマーケティングオートメーションツール

1to1マーケティングが重要で効果があることは分かっていても、担当者の負担が大きいため十分に実践できていないという企業は多いと思います。

そこで、マーケティング業務を自動化する「マーケティングオートメーション(MA)」ツールが注目されています。

既に複数のツールやサービスが提供されていますが、高額なものも多く、まだ導入に踏み切れていない企業も多いと思います。

ばらばらなWebサイト、ばらばらな会員管理

一方、目的毎に複数のWebサイトを持っている企業は多いと思います。
例えば、製品紹介のサイト、ネット通販(EC)サイト、コミュニティ(SNS)サイトなど。

この場合、会員情報もサイト毎にばらばらに管理されていることが多いのが実情です。

このままではいくつかの問題があります。

会員登録されずに離脱してしまう

まず、利用者にとっては、サイト毎に毎回会員登録をしなければなりません。
これは大きな離脱(会員登録を諦めてしまう)の原因になります。

1to1マーケティングができない

会員情報や購買履歴、アクセス履歴などもサイト毎にばらばらです。
これでは、せっかくマーケティングオートメーションツールを導入して、顧客をセグメンテーションしたりスコアリングして、1to1マーケティングを実践しようとしても、その元データが不十分ということになってしまいます。

求められる会員統合

そこで、まずは会員情報を統合し、1to1マーケティングのためのデータベースを整備するとともに、会員登録や認証などを一元化し顧客の利便性を高める必要があります。
また最近では、FacebookなどのSNSの会員情報と連係する、ソーシャル連携なども重要になっています。

この場合、ID管理ツールやシングルサインオンツールを利用しますが、これらも高額なことが多く(ユーザー数に比例したライセンス費用)、導入に踏み切れていない企業も多いと思います。

オープンソースを活用し、リーズナブルに問題を解決

本セミナーでは、これらの課題について、オープンソースなどを活用することで、リーズナブルに課題を解決する方法やその事例について解説します。

プログラム

15:00~15:30 受付

15:30~16:00 リピート率をアップするOSSのMAツール「Mautic」

大手ファッションサイトでの事例を参考にしながら、コンバージョン率40%UPした方法や、リピート率UPの手法、A/Bテスト、メールマーケティングの重要性などについて解説します。
また、オープンソースのマーケティングオートメーションツールである「Mautic」について紹介します。

16:00~16:30 会員統合、認証統合の事例とオープンソースのシングルサインオン「OpenAM」

企業のWebサイトにおける、会員統合、認証統合、ソーシャル連携などの事例を紹介するとともに、そこで活用したオープンソースのシングルサインオンツール「OpenAM」について紹介します。

16:30~17:00 質疑応答、ディスカッション

主催・共催

かもめエンジニアリング株式会社
株式会社Cuon(クオン)

協力

オープンソース活用研究所
マジセミ

(個人情報取扱)

※ご記載いただいた内容は、株式会社オープンソース活用研究所にて収集し、オープンソース活用研究所 および主催・共催・協力・講演の各企業に提供させて頂きます。

ご記載を頂いた個人情報は株式会社オープンソース活用研究所および主催・共催・協力・講演企業にて厳重に管理し、サービス、製品、セミナー、イベントなどのご案内に使用させて頂きます。ご記載いただいた個人情報は、法律に基づいた、警察等の行政機関や司法機関からの要請があった場合を除き、第三者には提供致しません。
〔お問合せ先 及び 個人情報保護管理者〕 株式会社オープンソース活用研究所 個人情報保護管理者 連絡先:03-6809-1257

※競合もしくは競合になる可能性のある事業者様や、個人としての方は、当社判断によりご遠慮頂く場合がございます。予めご了承下さい。

コミュニティについて
マジセミ(参加者の役に立つ”本気”の情報提供セミナー)

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本コミュニティは、株式会社オープンソース活用研究所がプロデュースする、「マジセミ」のコミュニティです。 「マジセミ」とは、IT企業が単なる売り込みではなく、参加者のために本当に「役に立つ」情報を提供する、”本気”の情報提供セミナーです。 「マジセミ」は、以下を目的として活動しています。 我々はITエンジニアが、今よりももっと「誇り」と「喜び」をもって仕事をし、今よりももっと企業や社会...

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